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我已经阅读并同意 客户协议免责申明风险披露申明

请阁下仔细阅读客户协议及其他有关文件并确保完全明白及理解全部内容。如有疑问请咨询在线客服。

文传国际有限公司客户协议

本协议由下列各方签订:

文传国际有限公司(Wenchuan Gold Co., Ltd.)(以下简称“文传国际”);及客户(指本协议的另一方,其详细资料列于开户申请表)现双方同意如下:

鉴于:

1. 客户欲决定在文传国际开设交易账户,并将该交易账户以用于场外式贵金属交易。基于前述目的,客户已要求文传国际为上述之目的为其在文传国际开立并维持其交易账户,并执行该客户账户所发出的任何交易指令。

2. 文传国际同意按下列条款及条件,不时应客户之要求并依据文传国际絶对酌情权允许客户开设交易账户,并以特定或指定的账户名称、号码,或其它方式维护其账户。文传国际同意按本协议下文载列的条款及条件,执行由客户进行场外式贵金属交易而发出的所有指令。

1.定义及解释

1.1 在本协议中,除非文义另有所指,下列词组具有以下含义:

文传国际:包括文传国际有限公司及其继承人和承让人。

客户:若客户属个人,则包括客户及其遗嘱执行人和遗产管理人;若客户属独资企业,则包括独资经营者及其遗嘱执行人和遗产管理人,以及其业务的继承人;若客户属合伙企业,则包括其账户存续期间的企业合伙人及其遗嘱执行人和遗产管理人、新合伙人及其遗嘱执行人和遗产管理人,以及该合伙企业的继承人;若客户是一家公司,则包括该公司及其继承人。

协议:包括本协议、附件内的客户告鉴、风险披露声明、开户申请表、客户的声明书及所有客户在任何时候为维持其文传国际账户的有效性而订立的其它协议或给予的授权书及文传国际以书面形式不时发布的所有有关上述文件的附件、列表、补充及修正。

账户:指客户于文传国际开设的交易账户。

文传国际网络服务:指文传国际提供的网上交易服务,该服务系统所包含之任何信息及构成该系统之软件。

最初保证金:指客户每一次发出交易指令时或之前必须向文传国际存放的作为所有交易抵押的最低款额,该款额可由文传国际不时酌情予以规定。

书面:除本协议另有明确所指,包括书写、打印、电传信息、电邮、传真、及任何其它清晰可辨的文字或图案复制方式,对文传国际而言,还包括文传国际在其官方网页发布之内容。

维持保证金:指客户存入最初保证金后就每份合约必须维持的最低结余金额。该款额可由文传国际不时酌情予以规定。

OTC:指场外式交易。

OTC贵金属:指场外式贵金属,包括黄金/白银交易。

密码:指由文传国际分配给客户并与客户用户名称一并使用以接连服务的客户私人密码。

服务:指由文传国际和/或代表文传国际提供的任何服务或OTC贵金属交易设施。此等设施使客户通过互联网或其它方式能够给予指令以买入和/或卖出OTC贵金属,及用以收取账户信息和接受相关服务。

中介人:指将客户介绍到文传国际开户的中介人或介绍人,其身份为独立第三方,并非文传国际的雇员。

证监会:指根据《证券及期货条例》成立的证券及期货事务监察委员会。

证券及期货条例:指不时修订或更新的香港法例第571章《证券及期货条例》。

用户名称:指由文传国际分配的客户私人名称识别,它与密码一并使用接连服务、账户信息以及其它相关服务。

1.2 各标题只为方便查阅而设,不应妨碍本协议的解释。

1.3 本协议使用词语单数与复数形式互指,指代某一性别的词语包括他种性别。本协议的段落标题是为查考便利而加入,并不限制或影响段落条文的应用与意义。

2.客户声明

2.1 客户在签署本协议及申请开户时,现时场外式贵金属交易并非证券及期货条例下受规管活动,并已详细阅读本协议,明白,同意并接受其内容和交易细则,明确知悉文传国际是合法合规的,并同意受此协议条款及条件约束以及不以任何形式将账户交给他人使用,特别是附件中的客户告鉴及风险披露,在签署本协议时已完全明白此种交易的性质及需承受的风险。

2.2 客户亦在签署本协议及申请开户时确认其账户属客户本人拥有,而一切经客户账户所发出之交易或非交易指令均为客户本人操作行为。文传国际再次提醒客户确保其账户及密码不被泄露及/或不为他人使用的重要性,并需为由其账户发出之指示全权负责。

3.开户及销户

3.1 如客户于文传国际网站之开户申请表中勾选“我已认真阅读并同意以上协议”所产生的法律效力与亲身签署协议所产生的法律效力相同文传国际将不会另行邮寄客户协议书,客户必须亲临文传国际办事处出示有效身份证明文件正本签署及领取客户协议书之正本,但应以开户申请表中勾选时作为法律生效时间。文传国际会及时上载最新修订之协议内容,客户有必要自行查阅以保障知情权。

3.2 为保证客户利益,对于中华人民共和国境内的客户,文传国际只接受持有效身份证明文件的个人开设交易账号。凭证件号码每人只能开设一个交易账号。如发现同一个投资者在文传国际同时持有多个账号文传国际保留取消该投资者其他账号的权利。

3.3 倘若客户需要关闭账户,需填写销户申请表,客户已经平仓的情况下,文传国际将在收到申请的两个工作日内予以处理。

4.注资及取款

4.1 客户可根据文传国际网站上提供之注资方式为客户之交易之账户存入资金。除非文传国际核实确认收到客户之注资资金,否则文传国际将无法为客户办理注资。如客户通过银行汇款方式进行注资而产生之手续费等相关费用均由客户本人承担。所有注资均以文传国际确认收到客户存入资金为准。客户不得因注资或其他任何原因,导致下单指示或平仓指示未能得到文传国际接受或确认,而追究文传国际任何责任。

文传国际只接受客户以本人指定往来银行账户入金。文传国际不会接受客户委托其直系亲属,或是紧密有关联人士帮其入金,亦不会接受客户以其他第三者代客户入金。文传国际保留调查核实和拒绝客户以其直系亲属、紧密有关联人士或第三方户口入款的权利。客户若未能提交文传国际要求的关系证明和户口证明资料,文传国际会实时冻结客户账户进行调查,禁止其账户进行一切交易,并完全有权对客户账户进行以下处理:

4.1.1 若客户账户从未进行任何交易或存款金额的50%不曾用于建仓交易,文传国际将所有第三方存款扣除百分之六作为合理营运成本后,将其余额退回入款银行账户;少于50美元的取款将统一收取3美元的手续费用;

4.1.2 若客户账户已进行任何交易,文传国际将由第三方存款起的所有交易及优惠(包括但不限返佣、赠金)取消。并将所有第三方存款扣除百分之六作为合理营运成本后,将其余额退回入款银行账户;

4.1.3 文传国际依据酌情权决定向任何相关监管机构或执法机构报告有关事件。

4.2 开户或首次取款前必须向文传国际提交客户本人之身份证明文件或有效护照及银行卡影印本,否则文传国际不会受理客户之开户或取款申请。为客户资金安全起见,客户必须在开户时绑定客户身份证及以本人真实姓名开立的银行账户才可以进行取款,亦只能透过此绑定银行账户取款。

4.3 鉴于第三方原因,银行处理款项速度是文传国际难以控制及预计的,因此客户可能会有无法在预计时间内收到提取金额的情况。

4.5 客户需保证所有资金来源合法,不涉及任何违法行为。文传国际有权随时要求客户提供资金合法来源证明,若客户未能提供令文传国际认为满意的资金来源证明,文传国际可以实时将客户的账户冻结,停止向客户提供服务, 并依法通知联合财富调查组。文传国际保留追究客户任何因该客户未能提供资金合法来源证明而引致损失的权利。

5.交易

5.1 文传国际可以为客户部份或全部的买卖指令进行对盘及/或下达市场。文传国际获授权按照客户的口头、书面或计算机指令向第三方如银行、金融机构为客户账户进行OTC贵金属买或卖,客户对该交易授权表示认同;

5.1.1当文传国际获授权执行指示,并且无需咨询有关指示的有效性而可以把该指示当作是客户发出的有效指令;

5.1.2在任何情况下,文传国际不需核实书面指示的有效性或任何个别情况的签名;

5.1.3在文传国际以诚信处事和没有重大疏忽的情况下,客户将承担所有和发出未经批准指示的风险,客户将为任何损失、费用、酬金、损毁、经费、索赔、诉讼或要求负责,并保证不向文传国际追究责任或要求赔偿,以及文传国际不会因上述情况引致损失,包括任何有关或产生自文传国际的实际行动、延迟行动或拒绝采取行动、由客户提供给文传国际的任何指示或数据,包括由客户发出的不当、未经授权或欺诈指示,即使指示是没有获得客户授权;

5.1.4文传国际有权订定限制客户每次下单的总数及有权限制客户获得或持有的头寸的金额及/或总数。文传国际将努力按照客户的指示执行其选择接受的订单,客户的下单指示包括平仓指示不一定能够执行或能为文传国际接受,也可能因为各种原因不能执行或接受,文传国际对未能执行或未接受的下单或平仓指示一概不负任何责任;

5.1.5文传国际有权拒绝接受任何订单,文传国际亦不保证客户能随时修改止损或止赚设定,文传国际亦不负责任何文传国际不可直接或间接控制的事件、行为或非行为造成的损失或损害,这种情况包括但不限于任何由于传输或通讯设施故障造成的订单或信息传输的延迟或不准确带来的损失或损害。在交易手续上,因为各种原因,想设定止损或止赚,可能无法执行,而指令仍然依照旧的指示进行,因此而引致的损失,文传国际概不负责,客户明白及接受,此为使用网上交易平台进行交易的其中一种需要承受的风险;

5.2 由于互联网、连接延误及报价上的误差有时会造成显示在文传国际交易平台的报价无法准确地反映实时巿价价格。有时成交价格可能与客户下单时在系统平台上看到的价格不一样,客户在此明确接受及同意,所有交易最终价格,以文传国际的交易系统成交纪录为准。

6.政府、第三方机构及银行间系统规条

所有本协议下的交易均受辖于执行交易的第三方机构或其它银行、清算组织、交易所、交易委员会及监管机构的宪章、细则、条例、规定、习惯、用法、裁决和解释,并执行所有适用的法律,如果此后通过的任何法令,或任何政府机构通过的任何条规,对文传国际产生约束力,影响或冲突到本协议的任何条款,受到影响的条款将视作被有关法令、条规变更或替代,而其它条款及变更后的条款将继续有效。客户承认本协议下的所有交易受辖于前述限制与条件的约束。

7.交叉交易的同意

客户在此承认并同意下述情况有可能出现:即与文传国际相关的某一营业人员、董事、关联机构、关联人、雇员、银行或银行雇员、交易商及文传国际本身,均可能是客户账户进行交易的对手或委托人,客户在此同意进行上述交易。仅有的限制是有关执行买卖订单的银行、机构、交易所或交易委员会的任何可能的条例或规定,或其它监管机构的任何可能的限制与条件。

8.账户清偿及欠款偿付

8.1 如发生下列情形:

8.1.1客户死亡或司法宣定无行为能力;

8.1.2客户申请破产,或选派托管人,或客户自动地或被动地进行任何破产或类似的诉讼;

8.1.3保证金不足,或文传国际确定任何用于保护客户某个或多个账户的担保品不足以担保该账户,不论当时的市场报价如何;

8.1.4客户未能向文传国际提供任何根据本协议要求的信息;

8.1.5任何其它文传国际应当采取保护措施的情况或变化。

客户授权文传国际具有全权酌情决定采取以下某种或多种行动及可以用下列方式处理客户账户清偿及偿付:

(i)买卖任何为客户持有的贵金属头寸;

(ii)取消任何或所有未完成订单,或其它任何以客户名义作出的承诺。

8.2 文传国际采取任何上述行动时不需要以下列为条件:即要求客户提供保证金或追加保证金,或事先将买卖决定通知客户、继承人、委托人或转让人等,且不论涉及的所有权利益是否为客户独有或与他人共有,文传国际将取消客户所有已开仓的合约,以便建立文传国际判断认为有益于保护或降低客户已有的头寸差价或所有锁仓之合约。

8.3 一经文传国际要求,客户将在任何时候对其账户的欠款负责,且当其账户被文传国际或其自己全部或部份平仓之时,在任何时候均对其剩余欠款负责。

8.4 如果根据本授权进行的平仓所实现的资金不足以支付客户对文传国际所欠的债务,一经要求,客户将立即支付欠款、所有未偿还债务、以及相应利息(计算方式如下:当时文传国际主要银行优惠利率再加3%或法律规定的最高利率,选择较低的一项),以及所有托收费用,包括律师费、证人费、差旅费等。如果文传国际因为客户的账户支付了除托收欠款费用以外的其它费用,客户亦同意支付该类费用。

9.客户风险承担

9.1 客户明白投资于杠杆或杠杆交易是投机性的,涉及高度风险,只适合能够承担超过其保证金存款损失风险的人士。客户理解由于OTC贵金属交易通常要求的保证金较低,OTC贵金属的价格变动可能带来相当大的损失,该损失可能超过客户的投资和保证金存款。客户保证其愿意且能够在财务上或其它方面承担 OTC贵金属交易的风险,客户同意不就因遵循文传国际或其雇员或代表人作出的交易推荐或建议,而造成的交易损失追究文传国际的责任。客户认识到OTC贵金属交易会获得盈利或不受损失是不可能保证。客户承认其未从文传国际,或其任何代表人,或介绍人,或其它客户与之进行文传国际交易的实体获得这类保证,并且并非根据任何上述保证来订立本协议。

9.2 客户亦明白贵金属买卖涉及潜在的利润与损失,若买卖情况不利,损失有可能超过最初保证金额。贵金属买卖的价位波动受多种全球性的因素所影响。这些因素大多是难以预计的,金银价格的剧烈波动可能导致投资者无法结算失利的买卖。文传国际的职员虽然不断注意巿况,但他们并不能亦不会作出任何预测准确性的保证,也不能亦不会保证任何损失不超过某一个金额。

10.文传国际的免责声明及保留权利

10.1 通讯及电力故障

文传国际将不负责因传输或通讯设施故障、电力短路或任何其它文传国际所不能控制或预计的原因带来的指令传输的延迟。文传国际将仅对直接因为文传国际的严重过失、蓄意过错或欺诈造成的行为负责。由文传国际按本协议雇用的任何介绍人或其它参与人的过失所引起的损失,文传国际概不负责。

10.2 国际互联网故障

由于文传国际无法控制信号通讯,信号通过互联网和路由的接收视乎客户设备的结构或连接的可靠性,文传国际不对互联网上交易中出现的通讯故障、失真或延迟负责。

10.3 市场风险和网上交易

贵金属交易涉及相当大的风险,并非适合每个人。请参照本协议及其附件了解风险的详细介绍。不论网上交易多么方便或有效率,这并不降低贵金属交易的风险。

10.4 密码保护

客户明白并确认客户的交易密码须绝对保密,客户是交易密码的唯一授权用户。文传国际只接受客户本人操作。客户必须将密码保密存放,确保第三者无法取用账户登入号和密码等所有交易信息。

客户同意对所有经由电邮、口头或书面向文传国际发出的指示负责,这些指示若已和客户账户登入号和密码认证,文传国际将判断并相信该指示是客户之指示。文传国际并没有责任对客户的指示作进一步查询,也无责任因为依据这些指示所采取的行动或不采取行动而引致的损失负责,所以客户必须妥善确保其交易账号及密码不被泄露,亦没有任何第三者可使用其交易账号及密码。

若客户无视公司规定,将交易密码透漏给第三者使用/操作/代炒等任何非本人操作行为,不论密码泄露是蓄意的、非故意的或错误等方式,客户必须对所有交易、损失、费用及支出负责,而文传国际无须为任何因交易账户交予他人使用/操作/代炒等非本人执行的交易所引致的损失、费用及支出负责,亦不会受理任何因此而产生的任何投诉。 若对任何交易有异议,将以文传国际之系统记录为准,文传国际将拥有最终解释权和决定权。

10.5 报价错误

当某些报价或成交价错误发生时,文传国际将不为此错误所导致的账户余额错误负责。这些错误包括但不限于:交易员的错误报价、非国际市场价之报价,或是任何报价错误(例如:硬件,软件或网络之问题,或是第三者所提供之错误数据)。文传国际不需为错误所导致的账户余额负责。客户下单时需预留足够的时间执行订单和系统计算所需保证金的时间。订单的执行价格或订单设定和市场价格过于接近的话,可能会触发其它订单(不论是哪种订单类型)或发出保证金提示。文传国际不会对由于系统没有足够时间执行订单或进行运算所产生的保证金提示、账户结余或账户仓位负责。上文不得视作内容尽列,一旦发生报价或执行错误,文传国际保留作任何更正或调整的权利,任何有关报价与成交错误之争执只能由文传国际完全自主决定解决。若因此使文传国际有任何损失、损害或责任,客户同意予以赔偿使文传国际不受损害。

10.6 不接纳操作软件下单

为了维护网络交易的公平性,除了使用文传国际提供的授权软件,文传国际不接受任何使用操作软件在文传国际的系统进行下单。如经发现会取消交易资格,此等操作被视为违法,所得利润视为违法利润,文传国际将追回所有违法利润和所需费用(包括注资手续费、交易编码费)。

10.7 个人资料披露

客户同意因应法律的要求允许文传国际向相关机构披露个人资料包括但不限于遵从法庭的传令或其它官方要求,或为保障文传国际的权益和财产,文传国际需要和相关或法律执行机构合作可以披露客户的个人资料。在法律容许的情况下,向不隶属文传国际的第三者披露非公开的个人资料前会先通知客户有关私隐政策,会给予客户足够时间退出参与数据披露。采取新的私隐政策,或公布新类别的个人资料前,或向不隶属文传国际新的第三者披露数据前,向客户提供修订的私隐政策和新的退出参与通知。所有文传国际雇员执行政策时会受到合理的监管确保遵守相关法例。

10.8 套戥

互联网、联机延误及报价上的误差有时会造成在文传国际交易平台上显示的报价无法准确地反映实时市场价格。 “套戥”及“切汇”,或因网络连机的延误而利用差价获利的行为,并不能存在于客户直接向庄家进行买卖的场外交易市场中。文传国际不容许客户在文传国际的交易平台上进行此等套戥行为。依靠因价格滞后带来的套戥机会所进行的交易有可能会被撤销。文传国际保留权利对涉及上述交易的账户进行必要的修改和调整。文传国际可全权酌情决定要求交易员进行干预或核准所有下单以及或终止有关客户的账户。文传国际可完全自主解决因套戥或操控价格而产生的纠纷。文传国际保留限制取款的权利直至以上的问题能够解决。在此陈述的任何行动或决议将不会损害或令文传国际对客户和其职员放弃拥有的任何权利或赔偿。

10.9 价格、订单执行及平台操控

文传国际严禁任何账户以任何形式对其价格、执行及平台进行操控。若文传国际怀疑任何账户从事操控,文传国际保留对账户进行调查及复核的权利,并从涉嫌账户中扣除由相关活动所赚取的盈利款项。文传国际保留对相关账户进行必要更正或调整的权利。对于涉嫌从事操控的账户,文传国际可全权酌情决定,要求交易员进行干预、对下单进行核准以及或终止有关客户的账户。对于由套戥以及或操控所产生的任何纠纷,由文传国际完全自主决定。文传国际可酌情决定向任何相关监管机构或执法机构报告有关事件。此处所陈述的任何行动或决议并不免除或损害文传国际对客户和其职员拥有之权利或赔偿,所有均为明确保留的权利或赔偿。

10.10 破产风险披露

一旦文传国际破产,客户向文传国际追回有关存入资金或在交易赚取的利益,可能不会得到优先偿还。客户是无抵押债权人并没有优先偿还权,会在公司完成优先偿还债务后和其它债权人一起获得偿还。

10.11 不时修订的权利

文传国际有权不时修订本协议之条款,文传国际会将有关的修改或变更在文传国际的官方网页上向客户公布,客户有责任定时浏览有关条款之修改并同意一经公布即受其约束。

10.12 介绍人披露

文传国际并不监管介绍人的活动,不对介绍人作出的任何声明承担责任。文传国际和介绍人相互完全独立。文传国际和介绍人直接的协议并不建立合资企业或合伙企业关系。介绍人不是文传国际的职员,其言行亦不代表文传国际。

(i)客户了解并同意如果客户在文传国际的账户是由介绍人引荐而来,介绍人可能获得客户的个人资料及其他有关客户在文传国际账户交易活动的数据,介绍人拥有监管数据的权利;客户了解并同意,如果客户在文传国际的账户是经介绍人引荐而来,介绍人不得以客户的文传国际账户从事交易。

(ii)因为贵金属交易的风险因素很高,只有真正的“风险”资金可以用于这类交易。如果客户并无盈余资金可供损失,客户不应在贵金属市场上交易。

(iii)客户理解介绍人或很多出售交易系统的第三者、课程、程序、研究或建议可能不受政府机构监管。

(iv)如果客户以前被告知或相信使用任何第三者的交易系统、课程、程序、或由介绍人或其他第三者提供的研究或建议会带来交易盈利,客户在此确认,同意和理解所有贵金属交易,包括通过任何第三者的交易系统、程序、或由介绍人或其他第三者提供的研究或建议进行的交易涉及很大的损失风险。此外,客户在此确认,同意和理解贵金属交易,包括通过任何第三者的交易系统、课程、程序、或由介绍人或其他第三者提供的研究或建议进行的交易并不一定带来盈利,不一定可以避免风险或限制风险。

(v)如果介绍人或其他任何第三者向客户提供贵金属交易的信息或建议,文传国际绝不对客户使用该信息或建议带来的损失负责。

(vi)客户确认文传国际及与其相关的任何人未就客户账户未来的盈亏作出任何许诺。客户明白贵金属交易有很大风险。

(vii)文传国际会在新客户开立账户时提供风险披露信息,客户必须仔细阅读这些信息,不得倚赖任何源出别处的相反意向信息。客户在本平台进行交易将被视为已阅读及理解文传国际的风险声明。

(viii)对于客户已经或将会从介绍人或其他任何非文传国际雇员外获得的信息或建议,文传国际不能控制,也不支持或担保其关于贵金属交易的准确性或完备性。

(ix)文传国际不支持或担保介绍人所提供之服务。由于介绍人不是文传国际的职员,所以客户有责任在享用其服务前应验证、严格评估该介绍人。

10.13 互联网风险披露声明

由于互联网之间的信号、其接收或线路、其设备/系统之设定或其连接系统之可靠性,均并非文传国际控制范围以内,故文传国际将不可能就通过互联网交易时出现的通讯故障、失实或延误而负责。贵金属交易具有相当大的风险, 并非适合每个人。不论网上交易如何方便、快捷,亦不可能减低有关交易时所带来的风险。阁下确认贵金属交易的现货价格乃因机构而异,并且于分秒间亦会随时出现变化,原因包括(但不限于)数据传送上存在时差,故有时甚至不能根据所公布的价格进行交易。因此,客户同意接受文传国际不时提供予客户的价格,乃当时所能取得之最佳价格。

11.报表与确认

订单的确认报告和客户的账户报表将被视作具有正确、终结性并对客户具有约束力,除非客户在收到文传国际平台或其它方式送达报告一日之内立即作出书面反对。作为邮寄交易确认的代替,文传国际将向客户提供互联网登入账户以便随时查阅。客户的书面反对应寄往文传国际网页上最新提供的办事处地址,地址或会不时有所变更,客户应要求回邮收据。如未反对,则文传国际或其介绍人在客户收到上述报告之前采取的所有行动将被视作已被批准。客户未收到交易确认并不解除其作出上述反对的义务。客户同意透过电子传输交易确认及账单。所有客户与文传国际的争议,若涉及客户使用文传国际提供的交易平台进行的交易,有关的交易数据,以文传国际的系统数据为准,及作为双方争议使用的唯一的证据,对双方有约束力。

12.财务讯息

客户声明并保证向文传国际披露的财务讯息准确地表达了客户目前的财务情况。

13.终止

本协议将持续有效直至终止。客户可在任何时候终止协议,只要届时客户不持有未平仓合约,不对文传国际负有任何债务,且文传国际收到通知,或任何时候文传国际向客户传递书面终止通知,由发出通知那日收市时开始生效,条件是如此终止将不影响任何之前签订的交易且不解除任何一方此协议项下的任何义务,或解除客户引起任何欠款的责任。

14.赔偿

客户同意,如果因为客户未能完全与及时地履行其承诺或因其声明或保证并不属实或正确,而给文传国际带来了任何债务、损失、损害、成本或费用,包括律师费,客户将对此向文传国际,其有关机构、雇员、代理人、继承人及转让人予以赔偿并使之不受损害。客户同时同意立即支付给文传国际在执行本协议任何条文时带来的损害、成本与费用,包括律师费。此外,假如损失来自包括但不限于下述各项,文传国际均不会负上任何责任或赔偿损失:

(i)客户的行为:客户的行动或他们的遗漏;

(ii)伪造签名:所有账户或本协议有关文件上的伪造签名或未获授权的签名;

(iii)故障:系统故障、设备故障、系统中断或系统失效(不论是客户或是文传国际或是通讯服务提供商的设备);

(iv)延迟:在实施任何指示时发生之延迟、故障或错误;

(v)资料:从客户收到的不正确或不全的指示。

15.交易推荐

15.1 客户承认任何文传国际或其职员向客户提供的市场推荐和信息并不构成一项购买或出售OTC贵金属合同的邀约或招徕购买或出售OTC贵金属头寸。此类推荐和信息,尽管基于文传国际认为可靠的数据源,有可能完全基于某职员的个人意见,故这类信息并不完备及未经文传国际确认;

15.2 客户承认文传国际不就提供给客户的任何信息或交易推荐的准确与完备性作出任何保证,及并不对此负责。客户承认文传国际及/或其主管、董事、关联机构、关联人、股东或代表有可能持有某些贵金属头寸或有意买卖某贵金属,这类交易也将获得市场推荐,文传国际或其上述主管、董事、关联机构、关联人、股东或代表的市场头寸可能与客户从文传国际获得的推荐并不一致。

16.客户声明与保证

16.1客户头脑健全、到达法定年龄,具有法律行为能力;

16.2客户账户仅供客户本人操作;

16.3不授权客户以外的任何人或机构作出交易;

16.4不把密码透露给客户以外的任何人或机构;

16.5客户需妥善保管账户及密码,确保其账户及密码不被泄露及/或不被他人使用,并为由其账户所发出之指示全权负责;

16.6客户目前不受雇于任何交易所、任何交易所持有控制资本的公司、任何交易所的成员或任何在交易所注册的公司、任何银行、信托机构或保险公司,一旦客户接受上述雇用,客户必须立即以书面形式通知文传国际;

16.7所有在此协议开户申请表部份提供的讯息至本日期止均真实、正确和完备。如有更改,客户将迅速通知文传国际任何讯息变化;

16.8客户应完全遵守其所在地有关法例,包括为遵守该等地区或司法管辖区内,为取得政府或其他方面之同意而遵守任何其他手续,以及因为使用文传国际提供之平台进行交易而需要支付其所在任何相关税项、关税及其他应付金额。客户在文传国际提供之平台进行交易,将被视为该客户向文传国际声明及保证已遵守其所在地法律及规定。倘若客户对情况有疑问,务请向专业顾问查询。

16.9在签署本开户申请表时客户不是美国或香港公民或居民及没有任何一项美国、香港身份标记(标记包括明确迹象显示出生地点为美国或香港、现行美国或香港邮寄或居住地址,包括美国或香港的邮政信箱、现行美国或香港电话号码、常设指示将资金转移至美国或香港的保留账户、现行有效委托或拥有签字权人士持有一个美国或香港的地址及使用金融机构地址作为唯一的“转交”或“代存邮件”账户文件地址)。

文传国际网站的服务对像并不包括美国及香港特别行政区境内公众及香港居民,网站的内容亦不是针对美国、香港特别行政区境内公众及香港居民发布;

客户非美国或香港居民,而在其浏览本网站及办理开户手续时,亦不是身处美国或香港特别行政区境内;

17.不保证盈利或限制损失

客户保证及声明其未有与客户的介绍人或任何文传国际雇员就其文传国际账户的交易签订任何单独协议,包括任何保证其账户盈利或限制损失的协议,客户同意其有责任以书面形式立即告知文传国际任何此类协议。此外,客户同意如果任何人士作出的任何有关交易账户的声明有异于客户从文传国际获得的表述,客户同意以书面形式提请文传国际的注意。客户理解其必须在执行每项交易之前给予授权,任何有争议的交易必须根据交易协议书的通知要求及时通知文传国际。如果因客户未能及时通知文传国际任何争议造成的损害或债务,客户同意赔偿文传国际以使其不受损害。

18.申请表数据更改

若客户的开户申请表上的数据有任何更改,客户有责任通知文传国际有关的更改。

19.同意透过电子传输交易确认及账单

19.1 客户在此同意,作为邮寄和电子邮件的替代,客户的账户信息与交易确认可经由文传国际平台提供。

19.2 客户将通过文传国际的平台登入账户查阅其账户信息。文传国际将公布客户的所有账户活动,客户将可以获得每日、每月及年度的账户活动报告,每项已执行的交易的报告及以往客户每一笔交易,在客户的网上账户公布其账户信息将被视作递交了交易确认和对账单。任何时候,账户信息将包括带有票号的交易确认、买卖价格、使用的保证金、可进行保证金交易的数额、盈亏报告,以及所有头寸和未完成下单指令。

20.通讯联络

报告、报表、通知及其它通讯可能送达至客户的电子邮箱或申请表上客户的地址。所有如此送出的通讯联络,不论是电邮、邮寄、电报或其它方式,一旦投入有关邮政机构,或经发送机构收受,即被认定已由文传国际发出,且被认定已送达客户本人,不论客户是否实际收到。

21.费用

客户将支付因文传国际所提供的服务产生的介绍人费用、佣金和特别服务或其他所有费用(包括但不限于溢价和折价、报表费、闲置账户费、指令取消费、转账费和其他费用),收费(包括但不限于由银行间机构、银行、合约市场或其他监管或自律组织收取的费用)。文传国际可能不经通知收取佣金、费用及/或收费。客户同意向文传国际支付其欠交款项的利息(计算方式如下:以当时文传国际主要银行优惠利率再加3%计或法律规定的最高利率,选择较低的一项)。

所有这些费用将在发生时,或在文传国际完全自主决定下由客户支付。客户在授权文传国际从其账户中扣留上述费用。客户同意在其指示文传国际将其账户的未平仓头寸、资金,及/或财产转向其他机构时支付由文传国际确定的转账费。文传国际确认所有向客户报出的价格不包括溢价与折价。视乎交易的贵金属合约向客户收取溢金或给与折扣,包括买入或卖出,溢金或折扣会定期调整,建议客户阅览网上的修订。

客户同意就政府对所有交易或交易活动产生的利益所征收的税项和费用作出个人负责。客户亦同意到期时直接从客户的户口扣起或扣除这些税项或费用。

22.有关保证金及追缴机制

22.1 客户须向文传国际提供并维持由文传国际所不时订定的保证金金额。这一保证金金额由文传国际全权决定。文传国际亦可能在任何时候无需理由改变保证金要求。客户同意当文传国际作出要求时立即电汇入追补资金,并迅速以文传国际所要求的转款方式满足所有保证金要求,而任何汇款及转款过程涉及的费用,包括银行手续费、汇率差价及所有有关费用均由客户负责。客户完全理解文传国际需要时间去处理有关客户之存款,客户很可能不可以实时使用刚存入的保证金作为新头寸的按金,更可能不可以作为追加保证金,客户同意承担一切由于未能及时满足追加保证金要求而面临强制平仓之损失,其损失可以超过客户最初投入的初始保证金。

22.2 客户有权随时通知文传国际提取指定的可用现金结余,客户同意任何汇款及转款过程涉及的费用,包括银行手续费、汇率差价及所有有关费用均由客户负责。客户完全理解文传国际需要时间去处理有关客户之取款,客户很可能不可以实时收到所提取的金额。客户同意不追究文传国际一切由于未能及时满足自身取款要求所引起的责任。客户确认一旦下达取款要求,文传国际将实时从客户账户结余扣除该款额。

22.3 文传国际可能在任何时候根据本协议的规定清算客户的账户,即使文传国际不行使该项权利,并不代表其放弃了该权利。任何文传国际过去的保证金要求均不妨碍文传国际不需通知而提高保证金要求。

22.4 追缴机制

在正常市场条件下,保证金追缴机制是为了对冲账户余额低于该账户存入的资金价值。当目前的净值低于建仓的保证金额的某个比例时,保证金追缴机制将自动关闭亏损最多的头寸。具体比例需参看交易细则。如果出现不利的市场情况,特别是出现价格大幅波动时,由保证金追缴机制平仓的执行价格所带来的损失可能会超过客户的账户余额。客户有义务偿还账户内的赤字。

23.录音

客户同意并承认不论是否使用自动的警告提示,所有客户与文传国际或其工作人员之间进行的涉及客户账户的交流可能被录音。客户进一步同意在涉及任何客户或文传国际的纠纷或诉讼中,任何一方可以使用此类录音或誊本作出证据。客户理解并同意文传国际定期根据其确立的营业程序删除这类录音。

24.信贷报告

客户授权文传国际调查客户的信用状况并为此联系文传国际为与证实客户资料有关的合适的(所有)银行、金融机构和信用机构。客户进一步授权文传国际调查其目前和过去的投资活动,并为此联系文传国际认为合适的期货交易商、交易所、经纪人/交易商、银行及法务信息中心。如果客户以书面形式向文传国际作出请求,客户可被允许复印上述记录,费用完全由客户承担。

25.有关曲奇微程序(即Cookies)

曲奇微程序(Cookies)是在客户硬盘上的一个追踪微程序,能追踪及储存客户使用网上服务的有关数据。客户同意文传国际可能会在客户的计算机设定及存取文传国际的曲奇微程序,以协助文传国际了解哪些广告和推销吸引客户浏览文传国际的网站。文传国际及其分支部门可能会于文传国际的产品和服务使用曲奇微程序来追踪客户在文传国际网站的浏览,收集得来和共享的资料是不具姓名及无法被个别辨识的。

26.安全技术

文传国际采用安全套接层(即Secure Socket Layer,简称SSL)密码技术来保护客户所提供的数据。这种技术能保障客户的数据于传送往文传国际途中免受他人拦截及盗取。文传国际致力确保网站是安全及符合业界标准,并且使用其它数据保障工具,例如:防火墙、认证系统(密码和个人身份证号码等)和操控机制来控制未获授权的系统进入和存取数据。

27.电话平仓

27.1 如果交易平台不能登入,文传国际提供电话平仓服务供客户进行电话平仓。客户需要提供交易账号,交易账号的密码以及身份证号码。客服有权进一步向客户核对身份数据,客户需要进行配合确认。在提供的数据正确之后,即表示该电话得到客户本人授权。文传国际不会进一步验证提供者的其它信息,亦不会对因为非客户本人提交了客户的身份数据造成的损失负责。

27.2 客户需要拨打文传国际指定的电话平仓号码办理电话平仓业务。在得到文传国际对客户的身份确认之后,才可以进行电话平仓。进行电话平仓时,客户需明确说出要平仓的单号、商品种类、建仓方向,随后客服会报出平仓价格并跟客户确认。客户必须在电话中明确表明是否同意报价。客服可以向客户报出交易账号中的交易单详情,并向客户确认平仓价格。电话平仓需由文传国际确认才算完成。

27.3 文传国际无法控制通话讯号和客户的来电数量,客户同意不向文传国际追究因为轮候电话平仓而导致的任何损失,及因为客户因任何原因未能使用电话平仓而导致的任何损失。

28.约束效力

本协议涵盖客户任何时候在文传国际开立或重新开立的所有账户,不论任何文传国际或其它继承人、转让人或关联机构的人事变动均持续有效。如果发生合并、兼并或其它变动,本协议(包括任何授权)将对文传国际或其它继承人或转让人的利益有效,并对客户及其/或其遗产继承人、委托人、管理人、法定代表、继承人和转让人具约束力。客户同意与交易有关的权利或义务受本协议条款的管辖。

29.协议接受

仅当客户填写由文传国际提供的开户申请表及同意本协议,并由文传国际确认及批核后,本协议方可被视作已为文传国际所接受或成为客户与文传国际之间具有约束力的合同。

30.协议修改

客户理解、确认并同意文传国际可能不时修订本协议之条款,文传国际会在其网站把这些修改或变更通知客户。客户应定时浏览有关条款之修改并同意受此约束。

31.豁免或更改

除了文传国际不时在其网络上发报的修订外,本协议书的任何条款不可被豁免或更改,除非豁免或更改是以书面的形式且由客户和文传国际授权的主管共同签字。任何协议双方的交往过程,或因文传国际或其它代理人在任何情况或一系列情况下未能坚持其协议项下的权利均不可间接解释为权利的放弃或更改。除电话平仓外的任何口头协议或指示均不可被承认或执行。

32.权利转让

根据此项协议,文传国际可授权其全部或部份的权利或义务予任何人,无需经过客户的事先同意或批准。客户在本协议的权利义务在未得到文传国际书面同意前,不能转让。

33.私隐政策

文传国际私隐政策是根据个人资料(私隐)条例保护客户权益,便利客户开设和维持贵金属账户,提供融资和金融顾问服务。文传国际忠诚地为客户所提供的个人数据,作出保密的监控。除了得到法例批准,文传国际绝对不会把任何非公开性的数据提供予任何个别人士。

当客户在文传国际开设或维持一个交易账户时,所提供的个人资料,只会作公司的内部商业用途,例如评估客户在财务上的需要,处理客户的交易以及其它要求,提供有关产品与服务,提供一般交易上的服务及按监管程序需要确认客户身份。文传国际需要客户提供以便运作的数据包括:

(i)有关文传国际的账户申请表格以及其它表格上所提供的个人资料,例如姓名、地址、出生日期、身份证明文件或护照号码、职业、资产以及收入数据等;

(ii)有关客户和文传国际以及其附属公司的事务数据;

(iii)有关客户调查报告公司的资料;

(iv)有关核实客户身份的资料,例如政府文文件、护照或驾驶执照。

文传国际只会把客户所提供的数据,有限地让服务客户的雇员查阅,以便提供相关的客户服务和产品介绍。文传国际也只授权新账户申请时才可以透过电子系统查阅相关信息。这些程序上的要求,都是为了保障客户的非公开性数据不会受到公开,保护客户的私隐。文传国际也不会把客户的姓名和个人资料,销售或租借与任何人士。

适用法律及司法管辖地

凡因本协议或与本协议有关的争议、争执或索偿、违约终止或协议无效等均唯一适用香港法律,且应通过仲裁解决。以在提交仲裁通知时有效的联合国国际贸易法委员会的仲裁规则进行,由香港国际仲裁中心指定一名仲裁员进行,指定仲裁地点是位于香港的香港国际仲裁中心。仲裁语言为中文。本协议以文传国际所处香港特别行政区的法律解释。任何由该仲裁作出的裁决将为最终裁决并具有约束力,任何拥有司法管辖权的法院均可依法执行。

附件一 客户告鉴

(1) OTC贵金属交易仅适于专业机构或专业投资人士,其财力可以承受远超保证金或存款金价值的损失。

(2) 客户应注意以保证金为基础的OTC 贵金属交易是金融市场上最具风险的投资方式之一,且仅适合于有经验的投资者和机构。在文传国际开立的账户允许客户以很高的杠杆比率进行贵金属交易。鉴于存在损失全部投资的可能性,在贵金属交易市场进行投机的资金必须是风险资本金,其损失将不会对客户个人或机构的财务状况产生太大影响。

(3) 如果过去客户只曾投资于低风险的投资工具,客户可能需要在正式买卖之前学习贵金属交易。客户需要认识到假如交易贵金属时市场走势并不如客户所预料,客户有可能损失所有存放在文传国际作为初始保证金的资金。如果客户希望继续客户的投资,客户必须确认客户的资金是纯风险资本金,这些资金的损失并不会危害到客户的生活方式或损害客户的未来退休计划。此外,客户完全明白贵金属投资的性质和风险,客户在投资时承受的损失不会影响到第三者。

(4) OTC贵金属的业务并不是有组织的市场交易,所以无需公开喊价。尽管许多以计算机为基础的系统提供报价和实际价格,这二者可能因为市场的流动性而有所差异。许多电子交易设施是由以计算机为基础的系统来支持进行交易下单、执行、匹配。与所有设施和系统一样,它们易受到临时故障的影响。客户收回某些损失的能力可能受限于系统提供者、市场银行及/或金融机构的有限责任。这些责任可能不一样。

(5) 客户确认购买或卖出贵金属而进行的交易,每次交易都只能进账到客户的账户。

(6) 文传国际的保证金政策,以及执行交易的机构/清算所的政策可能要求客户提供追加资金以便维持其保证金账户,客户有义务满足这类保证金要求。否则将可能带来头寸的清盘及相应的损失。文传国际保留拒绝接受订单的权利或提供市场对冲。

(7) 在某一电子交易系统的交易可能不仅与银行同业市场的交易不同,也可能不同于在其它公司的电子系统进行的交易。如果客户在某一电子平台从事交易,客户将面临与该系统相关的风险,包括硬件和软件的故障。系统故障可能造成客户的订单难以按照客户的指示执行或根本不能执行。

(8) 文传国际是完全独立。若客户同意并透过授权公司进行注册和出入金操作,文传国际保留所有出入金的最终决定权。

(9) 文传国际不对任何交易介绍人作出的任何声明或保证负责。文传国际亦不会对因为交易介绍人的言论及/或行为而对 客户产生的损失负责;文传国际不对交易介绍人的运作方式作出任何间接或直接的支持或批准。

(10) 客户应完全遵守所在地有关法例,包括为遵守该等地区或司法管辖权区内须遵守之任何其它手续而取得政府或其它方面之同意,以及因为使用有关平台进行交易而需要支付当地任何相关税项、关税及其他金额。客户在文传国际平台进行交易,将被视为该客户向文传国际声明及保证已遵守所在地法律及规定。倘客户对情况有疑问,务请自行向专业顾问查询。客户承认文传国际未就OTC贵金属合约的税务影响或待遇作出过任何保证。

(11) 所有客户必须意识到任何回报保证均非法。此外,除非有文传国际获授权人士签署的文字记录,文传国际不对任何文传国际、其雇员及/或关联人作出的声明或保证负责。

本人谨此确认在签署本开户申请时本人不是美国或者香港公民或居民及没有任何一项美国或香港身份标志(标志包括明确迹象显示出生地点为美国或香港,现行美国或香港邮寄或居住地址(包括美国或香港的邮政信箱),现行美国或香港电话号码,常设指示将资金转移至美国或香港的保留账户,现行有效委托或拥有签字权人士持有一个美国或香港的地址及使用金融机构地址作为唯一的"转交"或"代存邮件"地址)。

恭喜您成功开通真实账户

请您牢记您的账户和密码,如下次登陆忘记账户和密码,可与客服联系。

真实交易账户
交易账号 813578
交易密码 js999888